KYC = „Know Your Customer” - steht für den Verifizierungsprozess eines Spieleraccounts.
Wie funktioniert der Verifizierungsprozess?
Grundsätzlich wird der Account im Zuge der ersten Auszahlung durch die Zusendung eines Identitätsnachweises (Pass, Personalausweis oder Führerschein) verifiziert, in einigen Fällen kann es aber sein, dass weitere Dokumente benötigt werden um den KYC-Prozess abzuschließen. Die Verifizierung des Accounts kann aus einigen Gründen (zum Beispiel aus Sicherheitsgründen) auch schon zu einem früheren Zeitpunkt erfolgen.
Welche Dokumente sind für den erweiterten KYC Prozess notwendig?
Wenn die Verifizierung durch einen Identitätsnachweis nicht ausreichend ist, werden wir Sie in jedem Fall um die Zusendung dieser Dokumente bitten:
Ein Foto auf dem Sie Ihren Identitätsnachweis neben Ihr Gesicht halten
Ein Adressnachweis (Strom,Gas, Wasser,Telefon, Internet-Rechnung)
Je nachdem welche Einzahlungsmethoden verwendet wurden, kann es sein, dass wir weitere Nachweise benötigen, die bestätigen, dass Sie der Eigentümer dieser sind. Zum Beispiel:
- Kontoauszüge
- Screenshots der E-Wallet Accounts (PayPal, NETELLER, Skrill)